Los puntos CMR del banco Falabella, es un sistema o programa que busca fidelizar al cliente con el banco que tiene como objetivo premiar al cliente o felicitarlo por elegir al banco. Para ser beneficiado por este programa, solo se necesita un requisito, el cual es poseer una tarjeta CMR Falabella, sin importar su versión, sencillamente se necesita tenerla en posesión, de una tarjeta que sea del banco Falabella, o inscribirse para poder canjear con cualquier método de pago permitido.
En cada momento que se utilice esta tarjeta para pagar y realizar compras, se irán acumulando puntos CMR, de manera automática. Además, si se está inscrito en el sistema para obtener puntos CMR con cualquier método de pago en los comercios autorizados por el banco Falabella, sencillamente debes dar el RUT en el momento que se realiza la compra. Este método de fidelización es muy innovador, y se está volviendo tendencia desde los bancos, para conseguir fidelidad.
¿Cómo puedo utilizar mis puntos de CMR?
Estos puntos se pueden utilizar en los intercambios o en el hecho de canjear por productos que se les llama ‘’destacados’’ en las tiendas Falabella, Juan Valdez, y Tottus, canjeando experiencias las cuales son online, se pueden canjear de forma de Gift Card multiformato, y Gift Cards Linio en un link que se ubica en la página principal de Falabella Chile.
También se pueden canjear en eventos de viajes ofrecidos por Falabella, y son ofrecidos en todos los meses del año por la alianza con Viajes Ya.
Se pueden canjear también la Gift Card en la app del banco de Falabella, en centros de caja de las tiendas de Falabella, en cajas Sodimac o Homecenter, y así comprar lo que se desee en las tiendas físicas de Falabella, Tottus y Homy.
¿Cómo se acumulan mis puntos de CMR?
Por cada 150$ se acumula 1 punto en puestos de venta de Falabella, o en comercios adheridos.
Por comprar en otros establecimientos se acumula 1 punto casa 300$.
Con la tarjeta de crédito se acumulan 2 veces más que con la tarjeta de débito.
¿Cómo ver cuántos puntos tengo acumulados en el banco Falabella?
1: Entrando desde la app del Banco Falabella, esta opción desde el celular o tableta
2: Desde la página web, en el apartado ‘’MI CUENTA’’
3: Se puede ingresar desde ciertos puntos los cuales son los kioscos, que son de auto atención CMR, que están presentes en tiendas Falabella, en las tiendas Tottus, y en las tiendas Sodimac, usando sencillamente la clave de internet, y el RUT, o con solo deslizar la tarjeta sobre el lector.
4: En forma mensual, los puntos acumulados aparecen en el estado de cuenta CMR
5: Se puede preguntar en Sucursales CMR y también en las Sucursales Falabella.
¿Cuándo vencen los puntos CMR?
Estos puntos tienen una duración de 12 meses, es decir un año, que se cuentan desde el momento exacto en que fueron acumulados, esto para la categoría básica, para la categoría premium tiene una duración de 2 años.
